FAQ
Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы и соответствующие ответы на них.
Что такое KYC в чём его смысл в нашем случае?
Прохождение процесса KYC (Know Your Customer) перед покупкой токенов является важным шагом с целью обеспечения безопасности и соблюдения законодательства. KYC позволяет идентифицировать и верифицировать инвесторов, что помогает предотвратить мошенничество, финансирование терроризма и отмывание денег. Этот процесс также устанавливает доверие между инвестором и проектом, создавая прозрачность и защищая интересы всех сторон. Прохождение KYC также может быть обязательным требованием для соответствия международным нормам и регулированию финансовых операций
Можно ли оплатить токены с одного кошелька и принять их на другой?
Нет. Оплачивать и принимать токены можно только на тот кошелек, который был указан при прохождении KYC.
Можно ли заплатить через Российский банк?
Нет, но если KYC пройден, то криптовалютные платежи принимаются.
Можно ли гражданам Украины заплатить из Украины банковским переводом?
Если ваш банк это позволяет, то да.
У меня не Метамаск, а другой кошелёк. Я могу его использовать?
Для работы с Binance Smart Chain (BSC) и кастомными токенами можно использовать несколько популярных кошельков. Вот некоторые из них:
1. MetaMask: MetaMask является одним из наиболее известных кошельков для работы с Ethereum и его форками, включая Binance Smart Chain. Вы можете добавить BSC в качестве сети в MetaMask, чтобы управлять BSC токенами и проводить транзакции на BSC.
2. Trust Wallet: Trust Wallet является мобильным кошельком, который поддерживает Binance Smart Chain. Вы можете создать кошелек Trust Wallet и импортировать ваш BSC-адрес, чтобы управлять токенами и проводить транзакции на BSC.
3. Ledger: Если вы предпочитаете использовать аппаратный кошелек для повышения безопасности, вы можете использовать Ledger совместно с Binance Smart Chain. Необходимо настроить Ledger с помощью Ledger Live и добавить BSC сеть для взаимодействия с токенами на BSC.
4. Binance Chain Wallet: Это официальный кошелек Binance для работы с Binance Smart Chain. Он обеспечивает простой способ управления токенами на BSC и проведения транзакций на платформе Binance.
При выборе кошелька убедитесь, что он поддерживает Binance Smart Chain и имеет функциональность для работы с кастомными токенами.Какой криптовалютой можно платить?
Вы можете оплатить наш токен CAFTR, используя следующие криптовалюты: BNB, USDT (ERC20) и ETH. Эти криптовалюты предоставляют удобные и широко используемые способы оплаты для приобретения токенов CAFTR.
У меня есть требуемая криптовалюта, но буквы в скобках другие. Могу я использовать её для оплаты?
Мы принимаем только BNB (на сети Binance Smart Chain), USDT (на стандарте ERC20) и ETH для оплаты. Если символы и цифры в скобках отличаются, требуется конвертация криптовалюты перед совершением оплаты.
Я зарегистрирован на криптобирже. Могу ли я использовать для оплаты кошелёк крипобиржи?
Для оплаты нашего токена CAFTR необходимо использовать специализированные кошельки, такие как MetaMask, Binance Chain Wallet, Trust Wallet и Ledger. В текущей ситуации нельзя использовать адреса криптобиржи, поскольку они не поддерживают отображение баланса нашего токена. Однако мы планируем в будущем листинг токена на криптобиржах. Пожалуйста, обратитесь к указанным кошелькам для приобретения токена CAFTR на ранней стадии доступа
По какому курсу вы пересчитываете криптовалюту и фиат?
При прохождении KYС я указал номер BNB из Trust wallet. Я правильно понимаю, что инструкция в приложении так же актуальна и для этого кошелька и metamask использовать необязательно?
Да, если вы указали номер BNB из Trust Wallet при прохождении KYC, инструкция в приложении будет актуальна для Trust Wallet. Использование MetaMask необязательно в данном случае
При прохождении KYC я указал произвольный набор цифр. Что мне теперь делать?
1. Написать нам письмо на email moc.dnuftrainillec%40troppus чтобы мы могли зафиксировать Ваш правильный адрес.
2. Пройти KYC заново, с указанием правильного адреса. (Но тут есть ряд технических моментов:
- по идеи мы сейчас не можем предоставить таким инвесторам право повторного прохождения KYC. Но мы можем попробовать создать еще один KYC (точнее ссылку на него), который будем отправлять тем, кто допустил неточности в первый раз.Как добавить CAFLW1 в Metamask?
Ознакомьтесь с нашим руководством здесь
Как добавить Metamask в Chrome?
Вы можете ознакомиться с нашим руководством здесь
Конвертация USDT(BEP20) в BNB: MetaMask
Вы можете осуществить конвертацию USDT(BEP20) в BNB следуя простым действиям в приложении MetaMask:
1. Откройте приложение MetaMask на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел USDT (BEP20).
3. Выберите опцию "Swap" из предложенных вариантов.
4. В разделе "Select token" выберите "BNB".
5. Укажите количество USDT, которое вы хотите конвертировать в BNB.
6. После предварительного просмотра обмена, завершите операцию.Конвертация USDT(BEP20) в BNB: Trust wallet
Для того чтобы конвертировать USDT (BEP20) в BNB, выполните несколько простых действий в Trust wallet:
1. Откройте приложение Trust Wallet на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел USDT (BEP20).
3. Выберите опцию "Обмен" из предложенных вариантов.
4. Далее, нажмите "Обмен USDT".
5. Нажмите "Preview swap" (Предварительный просмотр обмена).
6. Завершите обмен.